Informativa sulle spedizioni

MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA

Le spese di consegna, ove applicabili, sono a carico del Cliente e vengono chiaramente indicate durante la procedura d'acquisto. Per le spedizioni sul territorio italiano, è previsto un costo base di 9,90€ oltre a quelli indicati nel totale dell'ordine. Per le spedizioni internazionali, è previsto un costo base di €19,90, oltre alle spese di gestione doganale, come descritto al successivo punto.

LA VOGLIO COSÌ non è responsabile per eventuali ritardi nella gestione o consegna dell'ordine.

La consegna avviene al piano strada, salvo:

Diversa comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti;
Specifiche diverse indicate nella scheda prodotto;
Acquisto esplicito del servizio di consegna al piano, ove previsto.
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a:

Verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria;
Controllare che l'imballaggio risulti integro e non danneggiato.
Eventuali danni o incongruenze devono essere contestati immediatamente, apponendo una RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sul documento del corriere, specificandone la motivazione (es. "imballo danneggiato"). Firmando senza riserva, il Cliente accetta le condizioni dei prodotti ricevuti. Eventuali problemi devono essere segnalati entro 3 giorni dalla consegna, seguendo le modalità indicate nel presente documento.

In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi presso i magazzini del corriere, causato dall’impossibilità di consegna all'indirizzo fornito, l'ordine verrà rispedito al nostro magazzino.

TEMPI DI EVASIONE E CONSEGNA

Tempi di evasione dell’ordine
Gli ordini con conferma di pagamento ricevuta entro le ore 17:00 di un giorno lavorativo verranno affidati al corriere entro 1-3 giorni lavorativi, salvo imprevisti. Questi tempi sono indicativi e non vincolanti.

Tempi di consegna del corriere
Una volta affidati al corriere, i prodotti verranno consegnati entro 1-2 giorni lavorativi in Italia. Per spedizioni internazionali, i tempi possono variare.

Le spedizioni sono effettuate tramite Corriere Espresso, garantendo rapidità e sicurezza.

LA VOGLIO COSÌ non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore, tra cui scioperi, calamità naturali, problemi di trasporto o difficoltà operative. In caso di tali eventi, il Cliente sarà tempestivamente informato.

CONSEGNE INTERNAZIONALI

Per le spedizioni fuori dall’Italia, potrebbero essere applicati dazi e tasse di importazione, esigibili al momento dell'arrivo del pacco nel paese di destinazione. Questi costi sono a carico del Cliente e non dipendono da LA VOGLIO COSÌ. Consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per maggiori dettagli.

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente è considerato importatore e deve rispettare tutte le normative del paese di destinazione. È importante notare che le autorità doganali potrebbero ispezionare il contenuto dei pacchi, garantendo comunque il rispetto della privacy.